Правила
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА “АРБУЗ”.
Детский клуб
«Арбуз» — это клуб, который предоставляет развивающие услуги для детей с девяти месяцев.
В детском клубе проходят групповые и индивидуальные занятия.
Групповые занятия проводятся согласно расписанию (по предварительной записи) по абонементу или по разовой оплате в соответствии с ценами, указанными в прайс-листе.
- Абонемент приобретается на 4, 8, 12 посещений. Также выдается при оплате разового и пробного посещения.
- При посещении занятий членами одной семьи (родными братьями и сестрами) оплата за каждого производится отдельно.
- Если, после оплаты пробного посещения, Вы решите продолжить заниматься, стоимость этого посещения будет включена в оплату абонемента.
- Деньги за проданные абонементы возврату не подлежат.
- При пропуске занятий по болезни возвращается 50% от оплаты пропущенных занятий, при наличии медицинской справки (не позднее 10 дней с момента выздоровления). Одно пропущенное занятие не компенсируется.
- Для временного прекращения действия абонемента (например, если вы уезжаете или ребенок не может посещать занятия по семейным обстоятельствам) можно использовать «заморозку абонемента». В этом случае срок действия абонемента увеличивается на срок заморозки.
- Заморозка осуществляется только(!) во время оплаты нового абонемента. Центр вправе отказать в заморозке если Вы, при приобретении абонемента, не оповестили администратора о планируемом отсутствии ребенка.
- Детский клуб работает во все праздничные дни, кроме 1-10 января.
- Администрация оставляет за собой право заменить заявленного преподавателя на время его болезни или вынужденного отсутствия, отменить занятие с учетом переноса на другой день с сохранением оплаты.
- Мы можем расформировать группу и перевести ребенка в другую группу, если ее посещают три и менее детей. Если стоимость посещений в новой группе отличается от прежней, с даты перевода происходит перерасчет размера оплаты.
- Просим Вас уважительно относиться ко всем детям в группе, принимая во внимание психологические особенности их характера. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца занятий.
- В случае каких-либо изменений в работе центра, администрация обязуется заранее оповещать клиентов в общей группе WhatsApp.
- Группы WhatsApp созданы для информирования клиентов только администрацией детского центра. Не разрешается присылать открытки, ссылки, спам, вести личные диалоги и что-либо рекламировать.
- Приводить ребенка необходимо не раньше 5-10 минут до начала занятия и забирать не позднее 5-10 минут после окончания занятия.
- Игровая комната предназначена для отдыха детей в перерывах между занятиями. Нахождение в игровой более 10 минут оплачивается отдельно в соответствии с ценами, указанными в прайс-листе.
- Мы хотим, чтобы дети, посещающие наш центр, всегда были здоровы. Поэтому просим Вас проявить сознательность при первых симптомах начинающей болезни у Вашего ребенка, и не приводить больного ребенка на занятия.
- Оплачивая абонемент, Вы подтверждаете, что согласны с правилами нашего центра и готовы их соблюдать!
Арбуз
Все в нашем центре сделано специально для Вас и Ваших малышей! Поэтому просим Вас бережно относиться к имуществу центра!
С Уважением Администрация детского клуба «АРБУЗ».